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课程简介
      随着国家经济的快速发展，广大人民群众的旅游消费加速增长。据世界旅游组织预测，到2010年，我国将成为世界第一大旅游目的地国和世界第四大客源输出国。旅游消费的增长，必将给旅游服务业人才带来极大的需求，也将给旅游服务业带来巨大的发展商机。尤其是在北京随着奥运会的成功举办，让世界了解了中国，让中国走向世界，大批的外国友人来中国旅游观光，国内的高收入阶层也将通过各种旅游中介组织，赴国外旅游度假。与此同时，旅游热也将给旅游咨询服务和旅游业专业人才带来大量的就业机会和发展空间。
      国家十分重视促进旅游带动经济发展，在国务院签署的《关于进一步加快旅游业发展的通知》中明确强调要加强旅游业队伍建设，培养一支政治素质、业务能力、职业道德水平过硬的旅游业队伍。大力推动岗位技能培训，开展旅游从业人员资格认证，建立健全选拔、任用、激励人才的机制。旅游咨询师正是适应该行业的发展，由人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心立项，推出了CETTIC《旅游咨询师》职业技能培训项目，开发了专业性、针对性强的职业培训课程和教学大纲。目的是为了提高旅游服务业从业劳动者的素质，探索和规范全国旅游咨询服务岗位行为，引领旅游咨询服务职业培训市场，促进旅游服务业的友好又快发展。